隐私政策

更新日期：2026 年 8 月 19 日

温州荣德气阀技术有限公司（以下简称“我们”）通过荣德RONDER网站提供产品信息和业务咨询渠道。本政策说明我们如何收集、使用、保存和保护与网站访问者及业务联系人有关的个人信息。

内容使用政策另行说明已批准公开营销和技术知识内容的发现与使用规则；该政策不适用于个人信息、询盘提交内容或其他非公开资料。

一、个人信息处理者

个人信息处理者为温州荣德气阀技术有限公司，地址为浙江省温州市龙湾区蒲州街道高新技术产业园区兴平路52号。隐私事项和个人信息权利请求可发送至 sales@ronder-valve.com，由公司董事或公司经理负责处理。

二、我们处理的信息

当您提交产品咨询时，我们可能处理您主动提供的姓名、公司或组织、电子邮箱、国家或地区、电话或 WhatsApp 号码、产品类别、压缩机制造商及型号、介质或气体、运行参数、咨询内容、页面来源、表单语言及隐私政策同意记录。

网站可在您的设备中保存语言选择，用于改善后续导航。我们目前不通过本网站设置广告追踪或行为画像。

三、处理目的

• 接收、确认和回复产品或技术咨询；
• 了解咨询涉及的压缩机、气阀、工况和配套易损件需求；
• 保持后续业务和技术沟通记录；
• 防止重复提交、滥用和安全事件；
• 履行适用的法律义务并处理个人信息权利请求。

我们不会在未另行取得同意的情况下，将询盘信息用于无关的营销订阅或自动化决策。

四、处理依据和必要性

我们基于您在提交咨询时作出的明确同意处理相关信息；在适用法律允许的情况下，也可能为采取您请求的合同前措施、回复业务请求或履行法律义务而处理必要信息。标有必填的字段用于识别和回复咨询；缺少这些信息时，我们可能无法有效处理请求。

五、保存位置、接收方和通知

当您通过网站询盘表单提交信息时，我们会将您提供的联系方式、公司信息、询价需求及必要的技术参数写入温州荣德气阀技术有限公司授权使用的飞书多维表格“业务运营中心”，作为询盘内容的业务记录系统，用于处理询价、技术沟通、客户跟进及必要的业务记录保存。该业务记录在中国大陆处理。网站表单请求会经由 Cloudflare Worker 进行即时的安全校验和转发；该服务不作为询盘内容的长期存储位置。经授权的 RONDER 人员仅在履行业务职责所需的范围内访问相关记录，并可通过公司内部飞书群接收新询盘提醒。

我们可能委托提供即时安全校验、内部协作或其他必要服务的供应商处理相关信息，并要求其按照约定采取保护措施。除法律要求、保护合法权益或取得您的同意外，我们不会向无关第三方出售或公开您的个人信息。

六、境外询盘与其他通信渠道

我们接受来自中国大陆及其他国家或地区的业务询盘。通过网站表单提交的询盘内容由上述飞书业务记录系统保存；Cloudflare Worker 仅作即时校验和转发，不保存询盘内容。若您自行选择使用电子邮件、WhatsApp 或其他第三方渠道，相关服务提供者可能按照其自身规则在其他国家或地区处理该通信。

七、保存期限

询盘信息自提交日起保存 1 年，用于处理询价、技术沟通、客户跟进及必要的业务记录保存。处理目的提前消失且不存在法定保存义务时，我们将删除或匿名化相关信息。公司董事或公司经理至少每年审查访问权限和保留记录。

八、您的权利

在适用法律规定的范围内，您可以请求查询、复制、更正、补充或删除个人信息，限制或反对特定处理，撤回同意，或者要求说明处理规则。撤回同意不影响撤回前基于同意进行处理的合法性。为保护信息安全，我们可能在处理请求前核实您的身份。

九、安全措施

我们采用访问控制、传输加密、受限日志、输入验证、频率限制和内部操作规则等措施降低未经授权访问、泄露、篡改、丢失和滥用风险。互联网传输无法保证绝对安全；发生个人信息安全事件时，我们将按照适用法律采取补救和通知措施。

十、未成年人

本网站面向工业和商业客户，不以未满十四周岁的未成年人为服务对象。若发现误收集了未成年人个人信息，我们将依法采取删除或其他必要措施。

十一、政策更新

当处理目的、信息类别、接收方、保存规则或适用法律发生重要变化时，我们会更新本政策，并在需要时重新取得同意。页面顶部的日期表示当前版本。